Nolte „beliebteste Küchenmarke“

Nolte-Geschäftsführer Andreas Kuipers: „Sind auf dem richtigen Weg.“ Foto: Biermann
1.252 Besitzer einer Markenküche nahmen an der offenen Befragung teil, die zwischen dem 7. Oktober und 9. Dezember 2014 über ein Online-Panel durchgeführt wurde. Beurteilt wurden die Zufriedenheit mit der selbst gewählten Marke in den Bereichen Produktqualität, Sortiment, Preise, Gewährleistung/Garantie sowie Image. Nolte Küchen erhielt insgesamt das Qualitätsurteil „gut“.
Breites Sortiment
Besonders erfolgreich war Nolte Küchen einer Mitteilung zufolge in den Bereichen Produktsortiment (91 Prozent positive Bewertungen) und Materialqualität, einem Teilaspekt der Produktqualität (89 Prozent). Hier setzte sich das Unternehmen vor allen anderen genannten Marken an die Spitze. Rund 41 Prozent der Befragten waren dabei mit dem Sortiment sogar „sehr zufrieden“ und bescherten Nolte Küchen damit einen vergleichsweise hohen Wert gegenüber den anderen Marken.
Bei der Produktqualität insgesamt belegt Nolte Küchen Rang 3. Allerdings waren hier rund 49 Prozent der Befragten sogar „sehr zufrieden“. Mit diesem Wert ließ Nolte Küchen alle anderen Marken hinter sich und verbucht zudem insgesamt noch immer ein „Sehr gut“.
Auch in den Bereichen Gewährleistung und Garantie erzielte Nolte Küchen sehr gute Ergebnisse. Auf Rang 2 platziert, wartete das Unternehmen erneut mit dem höchsten Wert bei den Top-Bewertungen auf. Ganze 53,4 Prozent der Befragten waren hier „sehr zufrieden“.
Gute Preise
Mit den Preisen von Nolte Küchen zeigten sich die Befragten überdurchschnittlich zufrieden, und während das Markenimage bei der Befragung insgesamt eher schlecht abschnitt – nahezu 34 Prozent der Befragten waren mit diesem Kriterium unzufrieden – konnte Nolte sich auch hier positiv absetzen. Mit einer guten Bewertung landete das Unternehmen immerhin auf Platz 4. Bei einer differenzierteren Betrachtung wurde der Hersteller als sympathischste Marke wahrgenommen und vor allen anderen mit hoher Qualität assoziiert.
Breite im Sortiment
Nolte Küchen Geschäftsführer Andreas Kuipers zeigte sich anlässlich der Ergebnisse hocherfreut: „Dass wir hier als bester Hersteller abgeschnitten haben, erfüllt uns natürlich mit Stolz. Wir danken allen Kunden, die uns auf diese Weise ihr Vertrauen ausgesprochen haben. Das Ergebnis zeigt auch, dass unser Streben nach Qualität, Service und Vielfalt draußen positiv gesehen wird. Und es bestätigt, dass wir mit „New Nolte“ und der Differenzierung in drei Produktlinien auf dem richtigen Weg sind, denn es hat sich ja auch hier wieder gezeigt, dass die Breite im Sortiment ein ganz wichtiges Kaufkriterium ist.“
www.nolte-kuechen.de