Komplexität beherrschbar machen

Knapp 300 Kunden und Partner aus mehreren europäischen Märkten waren dazu angereist. SHD-CEO Dietmar Meding benannte den Rahmen: „Wir erleben in unserer Branche derzeit keinen konjunkturellen Ausschlag, sondern eine strukturelle Verschiebung. Wer heute führt, muss IT-Komplexität reduzieren, nicht erhöhen. Unsere Aufgabe ist es, Systeme so zu integrieren, dass sie Stabilität geben und Spielräume eröffnen."
Seit 2025 verfolgt SHD mit der Initiative OneSHD das Ziel, Architekturen zu vereinheitlichen und Roadmaps abzustimmen. Auf dem Forum wurde deutlich, wie weit diese Verzahnung inzwischen über Ländergrenzen hinaus reicht: Produktentwicklung und Marktstrategie werden zunehmend international koordiniert.
Drei externe Keynotes setzten in der Mainzer Pyramide inhaltliche Akzente: Jochen Schweizer sprach über unternehmerischen Mut in Transformationsphasen, Julian Yogeshwar über den Einsatz von KI im Mittelstand, Immanuel Bär über Cybersecurity als Managementaufgabe.

KI im Planungsworkflow
Im Product Room präsentierten die SHD-Produktverantwortlichen Frank Pohl und Birgit Müller-Hell den neuen AI Presenter innerhalb der KPS.MAX Suite. Die Funktion automatisiert Szenengestaltung und Variantenbildung direkt im Planungsworkflow und soll manuelle Detailarbeit reduzieren. Dabei ordnete Technologiechef Ryan Bryers (Chief Technology Officer) die technologische Richtung ein: „Die Softwareindustrie hat sich in den vergangenen Monaten stark in Richtung Agentic AI entwickelt, insbesondere seit dem deutlichen Erwartungswandel im Markt seit November letzten Jahres. Mit SHD Connect waren wir hier bereits frühzeitig unterwegs, da die Lösung von Beginn an auf agentenbasierter KI-Logik aufgebaut wurde. Nun übertragen wir dieses Prinzip konsequent auf unser gesamtes Produktportfolio, unterstützt durch einen KI-getriebenen Softwareentwicklungsprozess. Diese Innovationslinie wird sich innerhalb der nächsten sechs Monate in all unseren strategischen Produkten deutlich zeigen."

Performance als Leitmotiv
Im Test Space konnten Besucher browserbasierte UI/UX-Weiterentwicklungen des ERP-Systems SHD ECORO live testen. Daneben gab SHD Einblicke in ein AI-Helper-Framework, das kurzfristig die Reaktionsgeschwindigkeit im 1st-Line-Service-Desk erhöhen soll und perspektivisch direkt für Anwender verfügbar gemacht werden soll. Ebenfalls im Test Space: KPS.MAX web zeigte die durchgängige Datenübergabe von der ersten Online-Planung bis zur Profi-Planung, als browserbasierte Ergänzung zur KPS.MAX Suite.

Dialog über Ländergrenzen
Beim Closing trat auch die für Vertrieb und Marketing zuständige CCO Nina Jonker-Völker (Chief Commercial Officer) auf der Bühne auf. „Für mich war es wichtig, hier vor allem in den Dialog zu gehen. Die Gespräche mit Händlern und Partnern zeigen sehr klar, wo konkret Druck entsteht und wo wir priorisieren müssen. Genau dieser direkte Austausch ist die Grundlage für alles, was wir im Markt bewegen wollen", sagte Jonker-Völker.

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