Umgehend auf Cyber-Attacke reagiert
Hauptsitz der Hawa Sliding Solutions AG in Mettmenstetten, Schweiz. Foto: Hawa Sliding Solutions AG
Ein Großteil der Mitarbeitenden kam der Bitte des Unternehmens nach und erledigt seither seine Aufgaben vorübergehend von zu Hause aus. „Eine interne Task Force, verstärkt durch Spezialisten, arbeitet nun mit Hochdruck daran, die operativen Prozesse wieder vollumfänglich herzustellen“, teilt das Unternehmen mit. Hawa werde Kunden und Lieferanten regelmäßig über den Fortschritt der Arbeiten informieren. Laut den internen und der beauftragten externen Spezialisten für IT-Sicherheit und -Forensik gibt es bisher keine Hinweise darauf, dass die eingespeiste Schadsoftware auf externe Systeme übergegriffen hat.
Umfangreich betroffen
Das von externer Seite eingeschleuste Schadprogramm zielt nach Angaben des Unternehmens darauf, die Auftragsbearbeitung, die Produktion und Vertrieb einzuschränken, heißt es aus dem Unternehmen. So können Aufträge derzeit nur manuell angenommen und erst nach der vollständigen Wiederherstellung der IT-Systeme bearbeitet werden. Der Außen- und Kundendienst sowie technische Berater sind weiterhin wie gewohnt per Telefon (Festnetz und Mobil), E-Mail und Videochat erreichbar. Die Hawa Websites sind weiterhin online.